3 usb_drv_cyberplat
Дмитрий Кононов edited this page 2 years ago

Общая методика подключения принтеров USB на драйвере Киберплат

  1. Установить драйвера производителя для поддержки принтера в Windows. Windows 7 может обеспечить поддержку автоматически. Если для конкретного POS-принтера этого не произошло - необходимо скачать драйвера с сайта производителя. После корректной установки в менеджере устройств Windows списке USB-устройств должно появиться соответствующее USB-устройство, и оно не должно иметь конфликтов.

Device manager

  1. Драйвер производителя, который был установлен для поддержки USB-принтера в Windows просто так не даст пользоваться USB-портом сторонним программам, в т.ч. ТК или МП Киберплат. Поэтому для обеспечения доступа к порту необходимо скачать программу Zadig 2.4, в которой необходимо:

    • в меню Options поставить галку List all devices

    • выбрать из списка устройств установленный принтер

    • выбрать подстановочный драйвер WinUSB

    • нажать кнопку Replace Driver

zadig_tg2480h_beginning

При этом результат будет выглядеть так:

zadig_tg2480h_ending

  1. В менеджере устройств Windows принтер должен появиться в другой секции, но под именем, под которым он был в Zadig

device_manager_-_tg2480h_WinUSB

  1. При этом этот принтер перестанет работать в ТК как системный. Если необходимо, чтобы он снова стал так работать - в менеджере устройств в свойствах устройства на вкладке Драйвер необходимо нажать на кнопку Откатить драйвер.

install_back

При этом принтер должен опять появиться в секции USB-устройств. Если этого не произошло и было много попыток установить разные драйвера через Zadig - на той же вкладке удалите драйвер и поставьте заново родной драйвер устройства.