11 Atoll_Kaznachey
zheltov edited this page 1 year ago

АТОЛы и Казначей

Если нет связи с устройством - то либо ФР использует протокол 3.0 вместо 2.4, либо установлен не тот драйвер для виртуального COM-порта.

Драйвер виртуального порта

1. Нажать на клавиатуре Win + Pause, откроется окно Менеджера устройств. Там в разделе порты найти порты АТОЛа.

Atoll_Kaznachey_1.jpg

2. Открыть любой порт, зайти на вкладку Драйвер

Atoll_Kaznachey_2.jpg

3. Нажать кнопку Сведения

Atoll_Kaznachey_3.jpg

Если в списке драйверов есть atol-usbcom.sys - то необходимо произвести следующие действия:

4. В окне свойств порта на вкладке Драйвер нажать кнопку Обновить. В окне выбора параметров поиска драйверов устройства выбрать опцию Выполнить поиск драйверов на этом компьютере

Atoll_Kaznachey_4.jpg

5. В окне обновления драйверов выбрать опцию Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов

Atoll_Kaznachey_5.jpg

6. В обновленном окне обновления драйверов должна стоять галка Только совместимые устройства. Выбрать драйвер ATOL USB device. Перезагрузить устройство по питанию.

6.1. Если ATOL USB device в списке совместимых устройств отсутствует - необходимо установитьDTO 8.15 с сайта АТОЛа. После установки необходимо нажать кнопку Обзор и вручную указать путь к драйверу - C:\Program Files\ATOL\Drivers8\USB_Drivers для 32-разрядных систем или C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8 - для 64-разрядных систем.

7. Проверить свойства драйвера - там должен быть ATOL_uUSB.sys вместо atol-usbcom.sys

Если связи Все еще нет - необходимо проверить протокол.

Изменение протокола АТОЛ

Для этого необходим Тест драйвера АТОЛ. Скачать его можно на сайте АТОЛа.

На Тесте драйвера АТОЛ 9.x

1. Запускаем Тест драйвера. В правом верхнем углу окна нажимаем кнопку Свойства.

2. В окне свойств ФР, изменяя протокол и порт, добиваемся отклика от устройства по кнопке Проверка связи - в правой части окна.

Atoll_Kaznachey_6.jpg

3. В окне свойств ФР нажимаем на кнопку Параметры ККТ.

Atoll_Kaznachey_7.jpg

4. В окне параметры ККТ переключаем протокол, нажимаем ОК. Перезагружаем ФР по питанию.

На Тесте драйвера АТОЛ 10.x

1. Запускаем Тест драйвера. В правом верхнем углу окна нажимаем кнопку Свойства.

2. В окне свойств ФР, изменяя порт, добиваемся отклика от устройства по кнопке Проверка связи - в нижней части окна.

Atoll_Kaznachey_6_10.jpg

3. В окне свойств ФР нажимаем на кнопку Параметры ККТ.

Atoll_Kaznachey_7_10.jpg

4. В окне параметры ККТ переключаем протокол, нажимаем ОК. Перезагружаем ФР по питанию.